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Essencial

Proteja sua conta no M9

Boas práticas para evitar phishing, golpes e roubo de conta.

1. Ative a verificação em duas etapas

Use um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Authy) em vez de SMS. Isso bloqueia 99% das tentativas de invasão.

  • Prefira app autenticador (Authy, Google Authenticator) ao invés de SMS.
  • Guarde os códigos de recuperação em local seguro e offline.
  • Nunca compartilhe seus códigos — nem com quem se passa por suporte.

Dica de quem entende

SIM swap é o ataque mais comum contra 2FA por SMS. Use app autenticador sempre.

2. Desconfie de mensagens externas

Nunca finalize negociações fora do M9. Suporte oficial não pede sua senha, código 2FA ou recovery em DM, chat ou Discord.

  • Suporte oficial só fala dentro da plataforma — nunca em DM ou Discord.
  • Links em mensagens são o vetor #1 de phishing. Não clique se desconfiar.
  • Senha, código 2FA e recovery são privados. M9 nunca pede isso.

Dica de quem entende

Antes de clicar em um link, copie e cole no navegador para ver o domínio real.

3. Verifique sessões ativas

Cheque suas sessões em Configurações → Dispositivos. Encerre tudo que não reconhecer e troque sua senha imediatamente.

  • Revise sua lista de dispositivos pelo menos uma vez por mês.
  • Encerre sessões antigas que você não usa mais.
  • Ative notificações de login em novo dispositivo no painel.

Dica de quem entende

Login de IP estrangeiro inesperado? Encerre tudo e troque a senha imediatamente.

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