Voltar ao início

Termos de Serviço

Regras de uso da marketplace M9 para compradores e vendedores de contas, itens e produtos digitais de jogos.

Última atualização: julho de 2026

Ao criar uma conta ou usar a M9.GG você concorda com estes Termos de Serviço. Podemos atualizá-los; mudanças relevantes serão comunicadas antes de entrarem em vigor.

Seção 01

O serviço

A M9 é um marketplace intermediário de bens digitais de jogos (contas, itens, chaves e produtos correlatos).

  • Conectamos compradores e vendedores; a M9 não é o vendedor dos anúncios de terceiros, salvo indicação expressa.
  • Entrega de credenciais e estoque digital ocorre conforme o tipo de anúncio (instantâneo ou manual).
  • Pagamentos, carteira, saques e disputas seguem as regras operacionais e de risco da plataforma.

Seção 02

Conta e elegibilidade

Você é responsável pela segurança da conta e pela veracidade dos dados.

  • É preciso ter capacidade legal para contratar no seu país e cumprir a idade mínima aplicável.
  • Não compartilhe senha nem tokens; use 2FA quando disponível.
  • Uma pessoa ou empresa não pode manter contas paralelas para burlar banimentos, limites ou KYC.

Seção 03

Compras e vendas

Anúncios devem ser legítimos; compras são finais após entrega, sujeitas a disputa e reembolso conforme a política.

  • Vendedores garantem que possuem o direito de comercializar o bem digital anunciado.
  • É proibido conteúdo ilegal, fraude, phishing, malware ou violação de ToS de publishers.
  • Compradores devem revisar o anúncio e as credenciais e trocar senhas quando aplicável.
  • Taxas da plataforma, janelas de proteção e reserva de saldo seguem a política financeira vigente no momento do pedido.

Seção 04

Pagamentos, carteira e saques

Valores são tratados em centavos/inteiros; saques exigem verificação quando a política exigir.

  • Métodos de pagamento disponíveis dependem da configuração da plataforma e do país.
  • Saldo da carteira e liberações após a janela de proteção não são rendimento financeiro.
  • A M9 pode reter, reverter ou bloquear valores em caso de disputa, chargeback, fraude ou ordem legal.

Seção 05

Condutas proibidas

Abuso, fraude e manipulação levam a sanções, inclusive banimento.

  • Engano em anúncios, chargeback indevido após receber o produto, lavagem de dinheiro ou evasão de KYC/AML.
  • Assédio, spam, scraping abusivo ou exploração de bugs.
  • Revenda de dados de usuários ou vazamento de credenciais de terceiros.

Seção 06

Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra, com limites legais aplicáveis.

  • A M9 não garante disponibilidade ininterrupta nem resultados de negócios dos vendedores.
  • Em disputas entre comprador e vendedor, a mediação da M9 busca solução justa com base em evidências.
  • Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da M9 limita-se ao valor das taxas cobradas na transação em questão.

Seção 07

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; o uso contínuo após a vigência implica aceitação.

  • A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização acima.
  • Para questões legais ou de privacidade, use o suporte da plataforma ou o canal indicado na Política de Privacidade.

Dúvidas sobre os termos?

Abra um ticket e nossa equipe responde em até 24 horas úteis.

Abrir ticket